WebwinkelKeur
WereldWater is aangesloten bij WebwinkelKeur. Via het onafhankelijke profiel kunt u keurmerkinformatie en klantbeoordelingen bekijken.
Wat betekent dit voor u?
WebwinkelKeur biedt naast klantbeoordelingen ook informatie over aangesloten webwinkels en een route voor bemiddeling wanneer een klacht niet rechtstreeks wordt opgelost.
Onafhankelijke reviews
Beoordelingen worden via WebwinkelKeur verzameld en op het externe profiel gepubliceerd volgens de regels van het platform.
Keurmerkinformatie
Op het profiel vindt u actuele informatie over het lidmaatschap en de zekerheden die WebwinkelKeur aan aangesloten webwinkels koppelt.
Klachtbemiddeling
Komt u er na rechtstreeks contact met WereldWater niet uit, dan kunt u gebruikmaken van de bemiddelingsmogelijkheden van WebwinkelKeur.
Eerst samen oplossen
Heeft u een klacht? Neem altijd eerst contact met WereldWater op. In de meeste gevallen kunnen we een probleem direct beoordelen en samen oplossen.
Bekijk de klachtenprocedure
